Diferencias clave entre la web 1.0 y la 2.0

La principal diferencia entre web 1.0 y web 2.0 son los creadores del contenido, mientras que en el primero solo unos pocos creaban contenido y el resto lo consumía con la irrupción de la web 2.0, plataforma en construcción y un espacio donde los usuarios se convierten en sujetos de primera clase o necesidad, la creación de contenidos corre a cargo de todos los usuarios, convirtiéndose a la vez en creadores y consumidores.

Es necesario distinguir entre web 2.0 (es a la vez una plataforma donde las tecnologías innovadoras se desarrollan y donde los usuarios son objetos de primera clase) y redes sociales; en la web 1.0 e contenido es creado por un único autor y los usuarios interactúan de forma pasiva, es decir, acceden al contenido para leerlo pero no lo modifican o dan su opinión sobre ellos, mientras que en la web 2.0, tal y como hemos comentado anteriormente se convierten también en creadores de contenido al simplificarse mucho los protocolos y lenguajes utilizados para este tipo de web.

Se ha pasado de utilizar lenguajes complicados de utilizar para los usuarios como HTML a lenguajes como XML, AJAX (mezcla de Javascript y XML), flash… que permiten crear contenidos en los que los usuarios pueden interactuar fácilmente como en el caso de los mashup o plataformas como facebook, youtube o myspace.

La forma de obtener las estadísticas también difiere significativamente en la web 1.0 y en la web social. Mientras que es la primera las estadísticas se obtienen a través del número de visitas o clicks en la página; en la web social descubrimos que hay múltiples formas de obtenerlas (número de clicks y conexiones, comentarios, amigos, la denominada comunicación casual, mensajes a través del e-mail; las comunidades y a través de la creación de contenidos). Por lo tanto podemos decir que las estadísticas que obtenemos de la web social son mucho más realistas y fiables que las obtenidas de la web 1.0, ya que el que un usuario entre en una web durante 5 minutos no quiere decir que este prestando atención a su contenido durante todo el tiempo.

Además en la web social es necesario distinguir entre distintos tipos de usuarios: los pasivos que son aquellos que solo acceden para leer los contenidos pero no interactúan mas dentro de la web; los que además de acceder a los contenidos dejan comentarios y por lo tanto crean nuevo contenido, los que además de todo lo anterior forman una comunidad alrededor del contenido creado por todos ellos.

Por lo tanto podemos concluir que el paso de la web 1.0 a la web 2.0 ha supuesto un gran avance para los usuarios, debido a que les permite consumir y crear contenidos al mismo tiempo que establecer relaciones con otros usuarios que comparten sus mismos intereses, sin necesidad de que dispongan de grandes conocimientos técnicos.

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Descubriendo herramientas sociales

Hoy en día existen una cantidad asombrosa de herramientas que facilitan a los usuarios el uso y navegación de la web social. Algunas de ella son muy populares y son reconocidas a nivel mundial, mientras que otras sin llegar a arrastrar millones de usuarios y ser tan conocidas disponen de usuarios muy fieles y son de gran utilidad.

Las herramientas sociales que hoy en día se utilizan mas o están más de moda son aquellas que conectan a las personas (facebook, twitter, linked in), las que permiten acceder a contenido multimedia como fotos, videos… (spotify, instagram y youtube) y las que nos permiten acceder a información ya sea general o comentada a tavés de blogs personales (blogger, wordpress, wikipedia)

Una herramienta totalmente desconocida para mí hasta el momento es Stumbleupon, un sistema de recomendaciones basado en los intereses de los propios usuarios y que funciona a través de una barra de herramientas que descargamos en nuestros navegadores.

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Una vez registrado el usuario define cuales son los temas sobre los que esta interesado y mediante el uso de la barra de herramientas nos ofrece contenidos marcados como interesantes (dentro de nuestra seleccion) por otros usuarios. Lo bueno que tiene esta herramienta es que saca a los usuarios fuera de su zona de confort ofreciéndoles contenidos a los que a través de una búsqueda simple no hubieran llegado.

Una de las herramientas más veteranas y más conocidas dentro de los marcadores sociales es Delicious, como todos o casi todos sabemos su funcionamiento es similar a los favoritos de los navegadores, pero con la ventaja de que al realizar actualizaciones o cambiar de dispositivo les vamos a seguir conservando.

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Esta herramienta nacida en 2003 y conocida anteriormente como del.icio.us nos permite además clasificar nuestros marcadores en distintas categorías y crear nuestros propios índices sociales. Los marcadores que almacenamos pueden permanecer en la esfera privada de nuestro perfil, o también pueden ser compartidos con los demás usuarios.

En cambio slideshare trabaja con presentaciones de diapositivas, accesibles a través de cualquier dispositivo, y nos permite tanto almacenarlas como compartirlas con nuestros contactos. Esta doble vertiente nos permite por una parte, poder acceder a nuestras presentaciones sin necesidad de tenerlas en memorias portátiles o en el dispositivo desde el que se van a visualizar y por otra parte, que nuestros contactos conozcan los campos de estudio en los que estamos trabajando, facilitando el acceso libre a la información.

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Las tres herramientas que acabo de analizar son algunas de las que hay pero no todas a las que podemos acceder, la web social y sus herramientas se encuentran dentro de un proceso constante de evolución, en el que cada día aparecen y desaparecen nuevas herramientas, y en la que de repente una de estas herramientas se pone de moda y su uso se masifica hasta límites insospechados.

 

Evolucionando continuamente…

En mi segundo post voy a repasar de forma breve la evolución de la web así como las principales características que definen a la web social según el profesor Merlo.

Michael Wesch realiza una reflexión muy interesante sobre la evolución de la web en el video Web 2.0: The machine is us. Este nos muestra como el paso del tiempo ha permitido que pasemos de la escritura lineal que utilizamos en papel a un tipo de escritura mucho más flexible y móvil a través del uso de la web y de los hipertextos.

Tal y como muestra el video esta evolución de la web a la web 2.0 o web social es posible gracias al desarrollo, cada vez mayor, de lenguajes como HTML (donde en un principio se definía solo la estructura de los documentos y posteriormente también el formato del texto), o posteriormente xml (donde se separa el contenido del formato), permitiendo de esta forma facilitar la publicación de contenido en internet y permitiendo su exportación de forma sencilla. Por lo tanto, gracias a la sencillez del lenguaje XML los usuarios de internet, pasan a crearla ellos mismo y a interactuar mucho mas, creando la web social.

Al final del video encontramos una reflexión muy interesante: “el texto digital no es solo enlazar, a web 2.0 consiste en enlazar a personas que comparten, comercian y colaboran. Por esta razón es necesario analizar y repensar conceptos como: los derechos de autor, la autoría, la identidad, la ética, la estética, la retórica, la autoridad, la privacidad, el comercio, el amor, la familia, e incluso a nosotros mismos”.

A raíz de la democratización del uso de la web, el profesor Merlo trata de explicar el éxito de la web 2.0 a través de 10 características: El navegador como herramienta, La cooperación como método, La interoperabilidad como fundamento, La sencillez como pauta, El etiquetado como sistema, La participación como principio, La variedad como realización, La personalización como personalidad, La experimentación como norma, El desinterés como base.

Creo que muchas de estas diez características, por no decir casi todas, definen perfectamente en la actualidad el uso de la web, todo el mundo utiliza navegadores y por lo tanto y muchas veces sin saberlo lenguajes de marcas como CSS o XML; la cooperación se ha convertido en un pilar indiscutible, así como la posibilidad de integrar distintas aplicaciones y servicios en las distintas páginas; la web se ha convertido en un medio sencillo de utilizar y de publicar contenido, ya que os usuarios solo necesitan dotar de contenidos a las wikis, o blogs; son los propios usuarios los que crean los términos de búsqueda a través de la etiquetación de contenidos; con la web social el usuario no solo accede a contenidos sino que los crea y no se conforma con crear solo textos sino que utiliza diferentes métodos para manifestarse como fotos, videos…

 

¡¡Comenzamos con web social!!

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Empiezo este blog como un diario de abordo de la asignatura Web Social, cursada a través del Máster Universitario en bibliotecas y servicios de información digital de la Carlos III.

 

Desde que en el año 2004 Tim O´Reilly acuñara el término web social, esta ha sido definida de muchas formas diferentes aunque todas ellas coinciden en que se ha llegado a la web 2.0 siguiendo una transición de aplicaciones tradicionales a otras que funcionan a través de internet y están enfocadas al usuario y basándose en la colaboración y los servicios interactivos.

Espero que esta asignatura me proporcione las herramientas necesarias para poder llegar a hacer un uso más profesional de la web social, y que me permita participar de forma activa en el desarrollo de la vertiente social de las bibliotecas y centros de documentación, ya que considero que al menos en mi ciudad de origen, Santander, es un campo que se ha explotado mínimamente y al que los profesionales de la información deberían prestar más atención para llegar de forma más efectiva a sus usuarios, tanto reales como potenciales.

En mi caso coincido plenamente con esta transición que ha llevado a que los usuarios tomemos las riendas de Internet y de su contenido y que interconecta a los distintos usuarios a través de redes más o menos amplias y de diferentes temáticas (sociales, profesionales, universitarias…), algunos ejemplos de esta interacción entre usuarios son el uso de aplicaciones como redes sociales, wikis, blogs…

 

Mi uso de las redes sociales en la actualidad es totalmente de manera personal, mantengo perfiles activos en redes como facebook, a la que accedo a diario y utilizo como herramienta de consulta tanto profesional (contacto con personas relevantes de la profesión y acceso a distintos grupos relacionados con las bibliotecas, los archivos y los centros de documentación), asi como para estar en contacto con amigos y conocidos.

Otra red que utilizo de forma regular aunque no a diario es linkedin, y a las que no he prestado atención y no he utilizado hasta ahora son twitter y google+, aunque esto empezara a cambiar gracias a esta asignatura.